软件应用系统的安装运行同当前电脑的操作系统环境及软件环境息息相关的,OA系统安装亦是。海钛瑞OA系统可以windows系列操作系统上安装,包括桌面操作系统WINDODWS XP、WINDOWS 7/8/10,服务端操作系统WINDOWS SEVER 2003/2008/2009、LINUX。OA系统安装失败可能是以下几个原因。
一、遭遇第三方安全软件拦截.
现在电脑中一般都会装有360、电脑管家等安全软件,由于OA系统安装时需要修改系统的注册表,安全软件可能会给出安全提示,是否允许修改的提示,这时请点允许,如果点了其它则会安装失败。另外还必须允许安装为系统服务和开机启动。
二、端口冲突
OA系统在服务端安装后需要有个独立的端口号对外提供系统服务,什么是OA服务端口号呢?可以简单的理解为像银行、电信、邮政、政府机关等对外办事的服务窗口的数字编号,如web服务默认为80,如果您本机上有IIS已经占用了这个80,那么在装OA系统时再选择这个80端口就冲突了。还有一个Firebird数据库的端口安装包中默认设为3050,安装时没有办法修改。
三、防火墙软件拦截
WINDWOS操作系统中是有自带的防火墙软件,如果开启了防火墙功能它会阻止OA系统软件打开相应的服务端口,这样一来导致不可以使用,需要在防火墙中设置为可以使用。
四、数据库问题
OA系统支持Firebird免费开源数据库和MS SQL SERVER 2005/2008/2012收费数据库,这两个数据库都支持海量数据,选择任何一个都能满足一般企业的OA数据的存储,安装包中已经含有Firebird免费开源数据库,选择它不需要预先安装这个数据库,安装包会自动安装。如果选择MS SQL SERVER数据库则需预先安装,还需要您购买其使用权。服务器名称或IP中输入LOCALHOST或127.0.0.1,如果在其它电脑上则需要输入所在电脑的IP地址,并选择SQL SERVER验证,填入SA用户及密码,还需在SQL SERVER所在电脑上建立d:\gooffice\data\database目录用于存放OA数据库文件。
以上一些常见的OA系统安装失败的几个原因,如果还不能解决问题,请联系我们,我们会为您免费安装调试OA系统.